Quinta de San Amaro – Hotel y Restaurante te ofrece un listado de las preguntas más frecuentes que nuestros clientes suelen plantearnos y con las que intentamos resolver de forma sencilla y clara tus dudas más habituales. Si de lo contrario tu consulta no se encuentra en el mismo, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los medios de comunicación que ponemos a tu alcance y te responderemos a la mayor brevedad.
DUDAS
PREGUNTAS FRECUENTES
Estamos encantados de ayudarte. ¿Deseas realizarnos alguna consulta adicional?GENERALES
El hotel abre todo el año. El restaurante ofrece su servicio para comidas y cenas todo el año excepto en invierno, que abre los viernes, sábados y domingos para comidas y cenas. No disponemos de recepción 24 horas. Para llegadas posteriores a las 21 horas es necesario contactar con recepción en el 630 877 590
Por supuesto que sí. Todo el mundo es bienvenido. Además disponemos de terrazas y el salón para tomar un café o una copa en un entorno muy agradable.
Disponemos de parking para clientes de restaurante y otro exclusivo para clientes alojados en el hotel, los cuales deben acceder al mismo con una clave que proporcionamos en el check in. El parking no tiene coste.
Los perros son bienvenidos a las terrazas del restaurante. También son admitidos en las habitaciones del hotel, sin cargo. Es conveniente avisarnos a la hora de hacer la reserva.
Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito, excepto American Express.
Es absolutamente necesario hacer la reserva previa a una cena o estancia en nuestras instalaciones.
Para ello es necesario proporcionarnos el código del bono o caja. Para su comodidad puede enviarnos una foto del bono al 630 877 590 con su fecha de reserva, su nombre y le contestaremos rápidamente.
Las cajas-regalo de las gamas Wonderbox, La vida es bella, SmartBox y demás marcas que hay en el mercado, tienen contratadas con nosotros la habitación doble escapada. Deben respetar el mínimo de noches que establezcamos en nuestra política de reservas y solo admitimos la reserva de una habitación con este tipo de cajas por noche.
HOTEL
Admitimos reservas con un año de antelación. El “check in” es a partir de las 15:00 y el “check out” hasta las 12:00. Si su llegada es anterior, puedes dejarnos el equipaje y nosotros nos encargaremos de llevártelo a tu habitación tan pronto esté disponible.
Disponemos de habitaciones escapada con dos camas juntas, el resto de habitaciones disponen de cama grande (“Queen”) de 1.50 x 2 mts de largo.
Disponemos de cunas sin cargo. Son cunas de madera y también disponemos de cunas de recién nacidos (Moisés). Es necesario reservar la cuna en el momento de confirmar la habitación. Disponemos de tronas. La piscina no está vigilada, por lo tanto es obligatorio que los niños estén acompañados de un adulto.
El desayuno es buffet y se sirve de 9:00 a 11:00. Cuando la ocupación del Hotel es baja, ofrecemos un buffet servido en mesa.
No disponemos de media pensión. Todas las habitaciones y tarifas incluyen desayuno. En algunas ocasiones hay bonos-regalo con cena incluída.
La piscina es de uso exclusivo para clientes alojados en el hotel. Horario de uso de 10:00 a 20:00. No dispone de vigilante.
Disponemos de wifi sin cargo en lugares comunes y habitaciones.
El municipio de Meaño se encuentra entre viñedos, debido a nuestro entorno rural, la calidad del WIFI es limitada y no creemos que mejore en unos años.
Es necesario hacer reserva mínimo 24 hrs antes. Contamos con la experiencia de una empresa especializada que ofrece sus servicios a nuestros clientes con eficacia y profesionalidad. Más información en este enlace
Desde Quinta de San Amaro recomendamos contratar un seguro de cancelación, en especial cuando se trate de reservas de largas estancias y/o aquellas que incluyan menores entre los huéspedes. Adjunto enlace donde encontraran todo tipo de seguros de viaje que incluyen cancelación de reserva que le permitirán resarcirse de los gastos que pudiera ocasionarle una eventual cancelación por cualquier circunstancia. Además cuentan con una bonificación de un 5 % en la prima. + información
RESTAURANTE
Más que necesario, es conveniente. Si no tiene reserva y disponemos de mesa, será un placer proporcionársela. En bastantes ocasiones y días señalados es más cómodo tener una reserva confirmada. Puede hacerlo a través del formulario de reserva de restaurante o por teléfono al 630 877 590..
RESERVAS
Como saben, todo cliente alojado en la Quinta está invitado a una visita a una bodega con degustación. Es conveniente reservar día y hora ya que, sobre todo en invierno, no todas las bodegas abren todos los días.
Tiempo de reserva Es conveniente reservar el espacio con tiempo, aunque se definan los detalles más adelante. Muchos clientes reservan de un año para otro. Para que no haya problemas de ruidos con los clientes alojados en el hotel, sólo organizamos eventos a mediodía.
Es necesario encargarlo con unos días de antelación para enviarlo y que llegue a tiempo. Su caducidad para cerrar las fechas es de un año. Hay paquetes regalo standard y también a medida. (LOS PAQUETES REGALO NO SON REEMBOLSABLES)
El hórreo que tanto nos identifica es un espacio más para vivirlo, relajarse y charlar o tomar un café. En verano es muy caluroso de día, pero de noche es muy agradable.
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Os animamos a conocer y disfrutar de Galicia en las cuatro estaciones del año.
“Nosotros nos comprometemos a hacerte disfrutar al máximo de Galicia y tu tiempo libre en nuestro hotel.”
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